IKM, News, Publikasi

Kantor Pertanahan Kabupaten Tanah Laut melakukan survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi Anti Korupsi secara mandiri melalui Case Survey Management System (CSMS) pada bulan Juni Tahun 2022

Halo #SOBATRBPN Kantor Pertanahan Kabupaten Tanah Laut melakukan survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi Anti Korupsi secara mandiri melalui Case Survey Management System (CSMS) pada bulan Juni Tahun 2022. Kegiatan survei ini bertujuan guna mengukur kualitas pelayanan dan perilaku penyimpangan pelayanan terhadap aparatur penyelenggara pelayanan publik di Kantor Pertanahan Kabupaten Tanah Laut oleh User / Pengguna layanan.

User / Pengguna layanan dapat mengisi pendapatnya terhadap pelayanan yang diberikan oleh aparatur penyelenggara pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten tanah Laut dengan memanfaatkan link Case Survey Managemen System (CSMS) secara langsung, bebas dan rahasia tanpa diketahui pihak lain.

Dari hasil survei kepuasan masyarakat dan Persepsi Anti Korupsi tersebut telah diperoleh Kualitas Pelayanan dengan nilai IKM = 19.48/20 dan Perilaku Penyimpangan Pelayanan dengan nilai IPK = 14.83/15 dimana hasil yang diberikan pada unit Pelayanan “Sangat Baik”.

Hal ini sangat berarti bagi Kantor Pertanahan Kabupaten Tanah Laut untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan persepsi anti korupsi yang dapat menjadi bahan kajian dan evaluasi pelayanan publik guna mendapatkan penilaian sehingga upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dapat terwujud sesuai harapan.

Semoga Kinerja Aparatur pelayanan publik di Kantor pertanahan Kabupaten Tanah Laut semakin lebih baik sesuai dengan nilai-nilai Kementerian ATR/BPN Melayani, Profesional, Terpercaya.

Ayo #SobATRBPN dukung kami Kantor Pertanahan Kabupaten Tanah Laut untuk meraih WBK di Tahun 2022.

Instagram : kantahkabtanahlaut
facebook : Kantahkabtanahlaut
Twitter : kantahtanahlaut
Youtube : kantahkabtanahlaut
Tiktok : kantahkabtanahlaut
website : bpn-tala.info / kab-tanahlaut@atrbpn.go.id

#atrbpn
#atrbpnkinilebihbaik
#AyoBuatSertipikatmu
#ayoTertibTataRuangmu
#BikinIndonesiaMaju
#KerjaBerdampak
#PartisipasiMasyarakat
#ReformasiBirokrasi
#MajuDanModern
#BerkaryaUntukBPNTanahLaut
#TanahLautUnggul.
#melayaniprofesionalterpercaya